Genel

Nar Hotel Istanbul üzerinden yapılan konaklama rezervasyonları, belirli tarihli konaklama hizmeti niteliğinde olduğundan iadesizdir ve değiştirilemez. Rezervasyon onaylandığı anda ödeme kesinleşir.

Cayma Hakkının İstisnası

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, belirli bir tarihte yapılması gereken konaklama hizmetleri cayma hakkı kapsamı dışındadır. Bu nedenle onaylanmış rezervasyonlarda cayma/iade hakkı bulunmamaktadır.

Gelinmeyen Rezervasyon (No-Show)

Rezervasyon tarihinde otele giriş yapılmaması durumunda konaklama bedeli iade edilmez.

Otel Kaynaklı İptaller

Otelimizden kaynaklanan zorunlu bir iptal durumunda, ödenen tutarın tamamı 14 gün içinde aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.

İletişim

İptal, değişiklik veya sorularınız için: Telefon 0538 328 21 64 · E-posta info@narhotelistanbul.com